Medien Smiling and Successful Selling - Dieter Tscheulin - Stephan Olk

Smiling and Successful Selling - Dieter Tscheulin - Stephan Olk

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  • hochgeladen 12. August 2020

    • A team from the University of Fraiburg has investigated how the facial expressions of service personnel in the retail trade affect customer loyalty.

    Tags: marketing konsum verbraucher krokodillächeln lächeln authentizität marketingstrategie
    Kategorien: Informationen zum Studium, Universität allgemein, Wirtschaft und Management
    Referent/in:

    Prof. Dr. Dieter Tscheulin

    Stephan Olk


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